HKTVmall防騙提示｜提防釣魚短訊及假WhatsApp/Telegram群組
HKTVmall防騙提示｜提防釣魚短訊及假WhatsApp/Telegram群組
HKTVmall08/06/2026
防騙提醒近來騙徒手法層出不窮，一個唔小心隨時跌入網騙陷阱！HKTVmall 特別發出防騙提示，提醒大家要小心兩大常見騙案，你又識唔識得分辨呢？
常見騙案一：假釣魚短訊
騙徒以「#」號開頭的「HKTVmall」帳戶向市民發送假的短訊，聲稱訂單或帳戶有問題，再引導市民進入釣魚網站，從而騙取個人資料及金錢。
🛡️ 防範小提示
- HKTVmall 只會以「#HKTVmall」的名義向客戶發送短訊
- HKTVmall 的短訊內不會包括任何連結或者聯絡電話
- 唔好點擊任何可疑或來歷不明的連結
- 無論任何情況都唔好向第三方平台提供個人資料或進行轉帳
注意：如果覺得短訊的內容、用字或網站連結有可疑，請立即透過 HKTVmall 的官方渠道「Mall Mall查」向客戶服務專員查清楚！
常見騙案二：假 WhatsApp / Telegram 群組
騙徒用陌生電話號碼將用戶加入以「HKTVmall」命名的 WhatsApp 或 Telegram 群組，群組內容圍繞免費抽獎活動或完成指定任務，之後引導客戶去釣魚網站填寫表格，個人資料及銀行帳戶資料亦都會因此而洩漏。
🛡️ 防範小提示
- HKTVmall 係未經同意前不會主動將客戶加入 WhatsApp 或 Telegram 群組
- 拒絕與不明群組人員交流並盡快退出、封鎖及舉報相關群組
- 使用 WhatsApp 功能「群組安全概覽」過濾可疑群組
🔧 小教學：進入「設定」頁面 → 點擊「隱私」→ 選擇「群組」→ 在「誰可將我新增至群組」的列表選擇「我的聯絡人」，即可防止被陌生人加入群組。
時刻保持警惕
大家只要時刻保持警惕，同時記住以下呢幾點，騙徒就唔會有機可乘：
- HKTVmall 的所有交易只會在 HKTVmall 官方網頁同應用程式內進行
- 任何時候都唔好向第三方平台提供個人資料或轉帳
- 如有懷疑，請盡快尋求執法機構的協助
資料來源：HKTVmall 官方 Facebook 專頁最新公告（2026年6月8日最新擷取）